Política de envío

1. Ámbito de aplicación

La presente política de envíos regula las condiciones de entrega de los pedidos realizados a través del sitio web NudCapBrand, propiedad de NudCapBrand SL.

2. Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

España peninsular
Islas Baleares
Islas Canarias
Ceuta y Melilla

3. Plazos de preparación y entrega

Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

Los plazos de entrega estimados son de 3 a 5 días laborales

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a NudCapBrand, como incidencias logísticas o periodos de alta demanda.

4. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.

Envío estándar península: 4,90 €
Envío gratuito en pedidos superiores a 90 €

Todos los precios incluyen impuestos, salvo indicación expresa en contrario.

5. Empresa de transporte

Los envíos se realizan a través de la empresa de transporte GLS.

6. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de envío y, cuando esté disponible, el número de seguimiento correspondiente.

7. Incidencias en la entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa.
NudCapBrand no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas derivados de datos incorrectos o incompletos.

En caso de ausencia del destinatario, la empresa de transporte podrá realizar un segundo intento de entrega o dejar el pedido en un punto de recogida.

8. Envíos dañados o perdidos

Si el pedido llega dañado o presenta alguna incidencia, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del estado del paquete y del producto.